Mă Pot Răzgândi ?

E OK să te răzgândești !

Legislația românească prevede: Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului.

Dreptul la renunțare

  • se aplică numai în cazul în care produsul se află în stare bună și este predat în ambalajul original
  • singurele costuri ce intră în atribuția ta, sunt costurile de returnare ale produsului folosind același serviciu de transport cu care s-a făcut expedierea
  • rambursarea sumei plătite se va face în termen de 10 zile de la data denunțării contractului

Dreptul la returnare

  • poți returna un produs achiziționat în următoarele situații:
    • produsul nu este conform specificațiilor prezentate pe site
    • produsul a fost livrat greșit
  • în ambele cazuri noi vom suporta costurile de transport
  • returnarea produsului se poate face doar în baza unei înștiințări scrise, trimise la adresa de e-mail creionulmeu.comenzi@gmail.com
  • în ambele situații, dacă se agreează schimbarea cu un produs cu o valoare mai mare se va plăti diferența, respectiv dacă produsul ales are o valoarea mai mică, veți primi o rambursare parțială

Nu uita, la întrebarea Mă pot răzgândi ? răspunsul este Da

Până când mă pot răzgândi

Deși programul are limite și este până la ora 18 și respectiv ora 13, nu ezita să ne contactezi la adresele de email: creionulmeu.comenzi@gmail.com. Suntem aici pentru Tine indiferent de oră. Inclusiv pe facebook, g+, twitter sau linkedin

Răspundem în cel mai scurt timp posibil la mesajele tale indiferent de calea aleasă. Mai mut decât atât, dorim să știm în permanență cum preferi să fii contactat sau cum ai ajuns la noi

Pentru a beneficia de toate facilitățile oferite de Contul Tău îți sugerăm să-ți faci cont, adică bifează căsuța DA, vreau să primesc prețuri speciale e simplu și te scutește de stres. Așa ai la îndemână toate comenzile, datele tale de contact și e mult mai ușor și rapid să comanzi după ce te autentifici. Și doar bifezi căsuța înainte de a finaliza comanda sau intri în Contul meu din partea dreaptă sus și completezi datele.

Iar dacă intri în Comunitatea Creionul Meu, adică introduci adresa Ta de email în partea de jos a paginii, beneficiezi de avantajele Clubului CreionulMeu și ești la curent cu noutățile.

De asemenea, nu uita, comenzile pot fi făcute la orice oră din zi sau din noapte.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Brand
A4TECH (7)
ADEL (25)
AERO (0)
AGIPA (0)
AIHAO (33)
AMOS (21)
ARK (2)
BIC (39)
CANON (3)
CANSON (6)
CNX (94)
COGO (0)
CRESCO (14)
D-TOYS (226)
DACO (741)
DACO Art (327)
DESK (0)
DISNEY (218)
DYMO (0)
EAGLE (18)
ECADA (146)
FACTIS (18)
FATIH (17)
FAVINI (21)
FIBRA (0)
FLARO (11)
FORPUS (5)
FRED (2)
FRF (4)
GINGHO (2)
GP (19)
GPV (48)
GRAND (8)
GRAPHOTEK (279)
HAVIT (1)
HELIX (6)
HERLITZ (233)
JUNO (13)
KANGARO (46)
KORES (71)
LAMONZA (23)
LINDO (12)
MILAN (281)
NOKI (85)
OMEGA (7)
OXFORD (9)
PAPER (0)
PARKER (223)
PAX (4)
PELIKAN (97)
PENSAN (31)
PICASSO (17)
PIGNA (80)
PILOT (21)
PROFI (2)
RIO (18)
ROMUS (0)
ROTECH (4)
ROTRING (179)
SCHNEIDER (153)
SONY (16)
SWAN (1)
TDK (2)
ULTRA (1)
UNI-BALL (124)
VARTA (10)
XEROX (22)
There are no products