PASUL 1: Alege produsele

• parcurge categoriile din stânga paginii sau folosește căsuța (Ce vrei să cauți azi?) de căutare în site din partea de sus a acestuia
• dă click pe produsul pe care dorești să-l achiziționezi și deschizi pagina produsului cu descrierea acestuia, prețul, Adaugă la Favorite, Compară, Recenzii și Distribuie
• apasă direct pe Adaugă în coș, scrie recenzii (apasă Recenzii, evaluează produsul și apasă Trimite) și dă Share pe Facebook
• apasă inimioara Favorit și fă o listă cu preferințele tale – de ținut minte pentru data viitoare și de trimis și prietenilor (lista salvată o găsești în Contul meu din partea de sus a paginii)
• în dreapta sus ai Coșul, alege Plasează comanda pentru finalizarea comenzii, comanda minimă este de 100 lei
• completează datele personale

PASUL 2: Deschide contul tău personal 

• completează cont utilizator și parola și nu mai pierzi timpul data viitoare
• acum poți achiziționa produse prin simpla Autentificare din Contul meu, unde completezi simplu adresa de e-mail și parola fără alte date suplimentare

PASUL 3: Stabilește ultimele detalii

• modalitatea de plată (euPlatesc.ro adică plata prin card de credit/debit, Transfer bancar/ordin de plată sau Plata ramburs) și livrarea
• apasă Plasează comanda

PASUL 4: Primești confirmarea comenzii

• în cel mai scurt timp de la comanda fermă primești un email de confirmare

Dacă produsul nu este momentan pe stoc, sub preț este afișat mesajul Stoc epuizat.

Ai grijă să completezi formularul corect și să indici și persoanele la care se va face facturarea și livrarea. Adresa Ta de e-mail are o importanță deosebită deoarece informațiile legate de comandă și produsele comandate vor fi transmise via e-mail. O adresă de e-mail incorectă încetinește întregul proces.

Dacă adresa de livrare diferă de adresa de facturare, indică acest lucru în căsuța Informații suplimentare de la sfârșitul formularului. Alege metoda dorită de plată și confirmă datele alegând Plasează comanda.

Dacă dorești metoda de plată cu cardul bifează căsuța euPlatesc.ro și completează informațiile despre cardul tău. Sistemul permite efectuarea de cumpărături on-line cu orice card emis sub licență Visa sau MasterCard, inclusiv cele de debit și cele electronice Maestro și Visa Electron. Sunt acceptate și cardurile virtuale emise de către aceste organizații.

Dacă tranzacția prin card a fost reușită, următorul ecran îți mulțumește pentru comanda pe site-ul nostru și îți oferă informațiile relevante pentru comandă. Aceste informații le vei primi și prin e-mail.

Comanda telefonică

Sună-ne la 0733 001 808 de luni până vineri între orele 9:00 și 17:00, iar sâmbăta până la 13:00 și un agent de vânzări îți va prelua comanda.

Comanda prin email

Trimite-ne un email la creionulmeu.comenzi@gmail.com cu ceea ce ai nevoie și un agent de vânzări îți va procesa comanda.